Как повысить CTR в Яндекс.Директ? 6 способов.

CTR (Click through rate) – показатель кликабельности рекламных объявлений. Показывает, насколько часто пользователь, который видел рекламное объявление, кликнул по нему.
Рассчитывается как отношение кликов к показам умноженное на 100%.

Повышение CTR позитивно влияет на эффективность рекламных кампаний в Яндекс.Директ и Google Ads. Рекламным системам выгодно, когда объявления имеют высокий CTR. Благодаря этому пользователи чаще кликают, а они больше зарабатывают, так как списание средств происходит при клике по объявлению. Взамен этому рекламные системы Яндекс и Google снижают ставки за клик по объявлениям, которые имеют высокий CTR. Объявления начинают выигрывать более высокие места размещения при том, что стоимость клика у них ниже, чем у конкурентов.

Как повысить CTR в Яндекс.Директ и Google Ads?

Существует несколько способов как повысить CTR в Яндекс.Директ и Google Ads. На мой взгляд, их можно объединить в 6 основных.

1. Увеличить релевантность объявления ключевым словам

Пользователи больше кликают по тем объявлениям, которые максимально повторяют их поисковый запрос. Также слова в объявлении будут подсвечиваться жирным шрифтом, что сделает объявление более заметным на фоне конкурентов. За счет этого получаем более высокий CTR.

Для достижения максимальной релевантности стоит под каждую группу ключевых слов делать уникальные объявления максимально похожие этим ключевым словам. Группировку ключевых слов производить исходя из принципа семантической схожести этих слов.

Например, имеем группу ключевых слов: «iPhone 12 Pro купить в Москве», «iPhone 12 Pro купить в Москве недорого», «iPhone 12 Pro купить в Москве в рассрочку». В заголовке объявлений для достижения максимальной релевантности обязательно необходимо разместить «iPhone 12 Pro купить в Москве». Также не будет лишним, если эти слова будут встречаться и в описании данного объявления или его расширениях.

Релевантность объявления — степень соответствия объявления ключевым словам.

Под группу схожих ключевых слова необходимо делать индивидуальные объявления, а не одно на всю рекламную кампанию.

2. Добавление в объявления всех возможных расширений

Объявления в Яндекс.Директ и Google Ads имеют дополнительный функционал, который называется расширениями. Расширения позволяют дополнить информацию о продаваемом товаре или услуге. Количество символов в заголовках и описаниях ограничено. Дополнительную информацию о товаре, которая туда не вместилась, можно разместить в расширениях. Также они делают ваши объявления более заметными в поисковой выдаче на фоне объявлений конкурентов. Это приводит к тому, что пользователи чаще клюкают по таким объявлениям, и возрастает показатель кликабельности — CTR.

Основными расширения в Яндекс.Директ и/или Google Ads:

• Дополнительные ссылки (Яндекс и Google);
• Уточнения (Яндекс и Google);
• Номера телефонов (Google);
• Структурированные описания (Google);
• Визитка (Яндекс);
• Цены (Google);
• другие.

Достаточно простой способ повысить CTR, так как необходимо лишь заполнить все возможные расширения.

3. Прописать в объявлениях УТП

УТП (уникальное торговое предложение) — конкурентное преимущество, которое делает ваше предложение более выгодным для пользователя по сравнению с предложениями конкурентов.

Сильное УТП, которое выделяет ваше предложение среди конкурентов, делает объявление более интересным для пользователей. Они чаще интересуются им, кликают и изучают информацию на вашем сайте. УТП помогает более эффективно выкупать трафик из рекламных источников. Поэтому важно его проработать до начала запуска рекламных кампаний. Необходимо определить, чем именно ваш товар или услуга выгодно выделяется на фоне конкурентов, и прописать это в объявлении.

В определении УТП могут возникнуть трудности, так как в реальности выделить действительно конкурентное преимущество получается не всегда. Писать же то, чего нет — не стоит. Тогда будут лишь расходы на клики, но пользователи не станут оставлять заявки на вашем сайте.

Примерами УТП может быть следующее:

• занимаетесь реализацией товаров или услуг наиболее качественного бренда;
• достаточно низкая цена на фоне конкурентов. В объявлении нужно прописывать цену;
• более быстрый срок выполнения услуги. Например, 3 дня, тогда как в среднем по рынку от 7 дней;
• дополнительные бонусы в виде выполнения отдельных услуг бесплатно или подарков комплектующих к основному товару. Главное условие, они в действительности должны нести дополнительную ценность для заказчика;
• более долгий срок гарантийного обслуживания по сравнению с конкурентами.

УТП — эффективный способ повысить CTR.

4. Качественно проработать минус-слова

Минус-слова блокируют показ объявлений по нежелательным или нецелевым поисковым запросам. Если их не прорабатывать будет происходить показ объявлений «всем подряд». Среди них будут пользователи, которые ищут «отзывы», «характеристики», «ГОСТы», «как сделать самому» и множество других поисковых запросов, которые не подходят нам как продавцам товара или услуги.

Так как в объявлении будет не самая релевантная информация, которую ищет пользователь, он скорее всего пройдет мимо и не будет кликать по объявлению. С одной стороны ничего плохого в этом нет, не будет списаний за нецелевые клики. Но от этого существенно страдает CTR, и возрастает стоимость самого клика для нас. Так же часть нецелевых кликов все-таки будет, что совершенно нам не выгодно. Проигрываем в обоих случаях.

Поэтому стоит качественно прорабатывать минус-слова на этапе настройки рекламных кампаний.

Второй этап работы с минус-словами — это анализ поисковых запросов уже работающих кампаний. Среди них будут попадаться нецелевые запросы. Их стоит анализировать и чистить в среднем раз в месяц путем добавления новых минус-слов.

5. Повысить ставки за клик по рекламным объявлениям

Самый простой, но на первый взгляд, самый нежелательный способ повысить CTR. Он приводит к увеличению рекламных расходов, так как стоимость клика возрастает.

Так как в контекстной рекламе работает принцип аукциона, повышением ставки мы перебиваем ставки конкурентов и показываемся на более выгодных и высоких позициях. Это приводит к росту кликабельности.

Стоит помнить, что рост CTR приводит к тому, что рекламные системы более лояльно начинают относится к нашим объявлениям. Их рейтинг для рекламных систем растет и со временем они снижают для наших объявлений стоимость клика. Поэтому рекламные расходы в долгосрочной перспективе снижаются за счет роста CTR, который был достигнут повышением ставки за клик.

6. Работа с изображениями в кампаниях РСЯ и КМС

Данный пункт не относится к поисковым рекламным кампаниям, так как в них не используются изображения, и применим для кампаний сетях Яндекса и Google.

Изображения определяю визуальное восприятие рекламных объявлений в большей степени чем текст. Они определяют с какой вероятностью пользователь заметит объявление и в дальнейшем кликнет по нему.

Для повышения CTR рекомендуется загружать несколько изображений, по возможности различного типа. Изображение рекламируемого товара или услуги и изображения, которые вызывают ассоциации с товаром или услугой. Чем больше различных изображений, тем выше вероятность, что одно из них или несколько наберут высокий CTR. В дальнейшем рекламные системы будут показывать объявления именно с этими изображениями.

Выводы

Выше приведены все основные способы, как повысить CTR в Яндекс.Директ и Google Ads.

Однако стоит заметить, что высокий CTR не панацей от всех бед в контекстной и другой рекламе. Это всего лишь первый этап воронки. Весь маркетинг стоит рассматривать целиком, а не только насколько высокий у нас CTR. Куда более интересным является, что делает пользователь, посетив сайт — оставляет заявки или нет. Существуют ситуации, когда не стоит «гнаться» за высоким CTR. Достаточно подробно я написал в статье «Высокий CTR. Когда не стоит за ним гнаться?». Главная идея, CTR должен быть высоким, но в меру целесообразности.

По вопросам продвижения с помощью контекстной рекламы оставляйте заявку через форму обратной связи или пишите мне в социальные сети

Мои социальные сети:

• Instagram
• VK
• Facebook
• LinkedIn
• Telegram